Meny

Javascript verkar inte påslaget? - Vissa delar av Lunds universitets webbplats fungerar inte optimalt utan javascript, kontrollera din webbläsares inställningar.
Du är här

Retail-studenter fick lära sig mer om Ikea

Förstaårsstudenterna på kandidatprogrammet Service Management besökte Ikeas vagga i Älmhult för att lära sig mer om företaget och göra egna observationer i butiksmiljön.
Retail-studenterna besöker Ikea

Syftet med besöket var att studenterna, inom ramen för kursen "Butiken", skulle förstå hur ett stort varuhus fungerar. Ikeas personal var mycket engagerade i besöket och gjorde allt för att våra studenter skulle få med sig en bra bild av företaget. De berättade bland annat om hur varuhuset arbetar med hotspots, både för att presentera sortimentet och för att skapa en upplevelse på vägen genom varuhuset.

Efter föreläsningar och rundvandring blev studenterna tilldelade uppgifter att utföra som byggde på observationer i butiken. Några av ämnena var kundens engagemang, köpprocessen och servicemötet.

Sedan några år tillbaka ligger även Ikeas museum inrymt i den tidigare varuhusbyggnaden i Älmhult. Under besöket kunde studenterna göra intressanta jämförelser mellan det stora varuhuset och den lilla museibutiken. 

 

 

Senaste nyheter

2019-03-20

Forskningsmedel till projekt om jaktturism

Forskningsmedel till projekt om jaktturism
2019-03-14

Öppet hus på Campus

Öppet hus på Campus
2019-03-08

Service Management öppnar dörrar till en bred arbetsmarknad

Service Management öppnar dörrar till en bred arbetsmarknad
2019-03-01

Exkursion i ett vårigt Köpenhamn

Exkursion i ett vårigt Köpenhamn
2019-02-27

Mingel och intressanta möten under Agoradagen 2019

Mingel och intressanta möten under Agoradagen 2019

Institutionen för service management och tjänstevetenskap
Lunds universitet | Campus Helsingborg
Besök: Universitetsplatsen 2 Helsingborg
Postadress: Box 882, 251 08 Helsingborg
Telefon:
 042-35 66 20
E-post: info [at] ism [dot] lu [dot] se

Samhällsvetenskapliga fakulteten | Campus Helsingborg