Javascript är avstängt eller blockerat i din webbläsare. Detta kan leda till att vissa delar av vår webbplats inte fungerar som de ska. Sätt på javascript för optimal funktionalitet och utseende.

Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Christian Fuentes

Christian Fuentes

Universitetslektor

Christian Fuentes

Retail formations : tracing the fluid forms of an online retailer

Författare

  • Johan Hagberg
  • Christian Fuentes

Summary, in English

Change has often been said to characterise retailing, and research on retail change is extensive. However, though much of that research has focused on retail formats, it has not sufficiently addressed the fluid nature of retailing and how its formats emerge. This paper offers a more dynamic conceptualisation of retail format change by introducing the concept of retail formation. Taking a constructivist market studies approach and drawing upon an ethnographic study of a Swedish consumer electronics retailer, the paper shows how retail formations are continually being made in a dynamic process that can be initiated by various actors, does not necessarily follow a logical order, and commonly produces unexpected results. The concept of retail formation allows us to better understand the increasing fluidity of retailing enabling us to trace complex market processes, examine multiple actors simultaneously, and taking into account the socio-historical and socio-cultural dynamics involved in shaping retail markets.

Avdelning/ar

  • Institutionen för service management och tjänstevetenskap

Publiceringsår

2018-09-03

Språk

Engelska

Sidor

423-444

Publikation/Tidskrift/Serie

Consumption Markets and Culture

Volym

21

Issue

5

Dokumenttyp

Artikel i tidskrift

Förlag

Taylor & Francis

Ämne

  • Business Administration

Nyckelord

  • actor–network theory
  • e-commerce
  • ethnography
  • fluidity
  • retail formation
  • Retailing

Status

Published

ISBN/ISSN/Övrigt

  • ISSN: 1025-3866