Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Institutionen för service management och tjänstevetenskap grundades 2000. Hos oss arbetar lärare och forskare från många olika discipliner. Den som doktorerar inom ramen för institutionen gör det i tjänstevetenskap.

Stuart Reid

Touring Tourism Enterprising: Mundane Practices of Tourism Development (2022)

Devrim Umut Aslan

Praxitopia: How shopping makes a street vibrant (2021)

Josefine Östrup Backe

Enacting "the local" in culinary tourism: A study of culinary actors and their practices (2020)

Malin Andersson 

Kustnära yrkesfiske i förändring: Från mångsysslare till entreprenör (2019)

Ida de Wit Sandström 

Kärleksaffären: Kvinnor och köpenskap i kustens kommers (2018)

Manuela Kronen

Tales of uniqueness: Value creation in rural tourism development (2018)

Jack Lainpelto

Ämnade för restaurangarbete?: Om politisk styrning och lågutbildade ungdomars väg fram till arbetsmarknadens tröskel (2018)

Emma Samsioe

Consumer Contextual Learning: The Case of Fast Fashion Consumption (2017)

Alma Raissova

Servicescapes seen by visually impaired travellers: Time-geography approach to servicescape research (2017)

Tomas Nilsson

Rhetorical business – A study of marketing work in the spirit of contradiction (2015)

Maria Månsson

Mediatized tourism. The convergence of media and tourism performances (2015)

Jörgen Eksell

Värdeskapande gästfrihet. Hur gästfrihet som värde ramas in, etableras och förhandlas i hotellbranschen (2013)

Anette Svingstedt

Servicemötets praktik – på en tingsrätt, ett äldreboende och ett hotell (2012)

Mattias Wengelin 

Service, Regulations, and Ports: An Actor-Network perspective on the social dimension of Service-Dominant logic (2012)

Christian Fuentes 

Green Retaling – A socio-material analysis (2011)