Javascript är avstängt eller blockerat i din webbläsare. Detta kan leda till att vissa delar av vår webbplats inte fungerar som de ska. Sätt på javascript för optimal funktionalitet och utseende.

Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Bergmasth

Mikael Bergmasth

Universitetslektor

Bergmasth

Förväntningars betydelse i den förtroendeskapande processen

Författare

  • Mikael Bergmasth
  • Mats Strid

Redaktör

  • Inga-Lill Johansson
  • Sten Jönsson
  • Rolf Solli

Avdelning/ar

  • Institutionen för service management och tjänstevetenskap

Publiceringsår

2006

Språk

Svenska

Publikation/Tidskrift/Serie

Värdet av förtroende.

Dokumenttyp

Del av eller Kapitel i bok

Förlag

Studentlitteratur AB

Ämne

  • Social Sciences Interdisciplinary

Status

Published